trusty wood works の家具は、在庫家具以外は
オーダー頂いてから製作しております。
納期は 1~3 ヶ月ほどです。
家具の種類や製作状況、数量で製作期間が変わりますので、 詳しい納期はご相談時にお問い合わせください。 ご注文いただいた順に、ひとつひとつ丁寧に製作しますので、よろしくお願いいたします。

ショールームへお越しいただいてのご相談もできますのでご連絡ください。

ご注文の流れ

Standard 家具のご注文、ご相談

1.コンタクトフォームにてホームページに記載の 商品名、サイズ、仕様をご連絡ください。 基本サイズ等の変更をご希望の場合はご相談ください。

2, 送料を含む合計金額と納期を折り返しご連絡致します。

3,ご成約の場合は合計金額の約 30%を前金としてお支払いをお願い致します。残金は完成時にお支払いをお願い致します。

4,製作

5,完成が近づいてきましたら、ご希望のお届け日をお聞きして、最終ご請求金額をお知らせします。

6,最終ご請求代金を指定の金融機関にお支払いをお願い致します。

7,ご入金確認後にご希望の納品日にお届け致します。

いただいたメールには、48時間以内にお返事をさしあげています。 「返事が来ない・・・」という場合は、こちらへメールが届いていない可能性が ありますので、お手数ですが お電話 にてご連絡くださいますよう お願い致します。

order 家具のご注文、ご相談

1,コンタクトフォームにてオーダーしたい家具の内容をできるだけ詳しく教えてください。

ご希望の家具のサイズ、材種など、具体的なイメージがありましたらご記入ください。 デザインや設計に必要な情報をお聞きしてから、お見積もりと図面作成を致します。

お電話でのご連絡でも構いません。 まずはご連絡ください。

3,ご成約の場合は合計金額の約 30%を前金としてお支払いをお願い致します。残金は完成時にお支払いをお願い致します。

在庫家具は全額お支払いをお願い致します。ご入金確認後にご希望の納品日にお届け致し ます。

4,製作

5,完成が近づいてきましたら、ご希望のお届け日をお聞きして、最終ご請求金額をお知らせします。

6,最終ご請求代金を指定の金融機関にお支払いをお願い致します。

7,ご入金確認後にご希望の納品日にお届け致します。

いただいたメールには、48時間以内にお返事をさしあげています。 「返事が来ない・・・」という場合は、こちらへメールが届いていない可能性が ありますので、お手数ですが お電話 にてご連絡くださいますよう お願い致します。

在庫家具の購入について

在庫家具 on-line shop ページにてご購入できます。

お支払い方法について。

  • 銀行振込
  • 現金払い
配送について。

配送費の詳細はこちらから。→ 配送費について
お届け方法は、山形県庄内地域の場合は直接お届けに伺います。(配送費はご相談させてください。)

他県、遠方の場合はヤマト家財便に依頼して配送お届け致します。 配送費は大きさやお届け先によって変わりますので、 ご相談時に詳しい配送費をお知らせ致します。

お引き取りの場合は費用はかかりません、ご希望の場合はご連絡ください。

キャンセル、返品について。

ご注文後のキャンセル、内容変更は、原則としてお断りしていますのでご了承ください。 お届け後の返品は、製作上の欠陥、配送による破損に限らせていただきます。
配送後 3 日以内にご連絡ください。

お問い合せについて

お問い合わせは、電話でも承っております。 ご注文・お見積もり・配送について・オイルメンテナンスについて など 何でもお気軽にどうぞ。

いただいたメールには、48時間以内にお返事をさしあげています。 「返事が来ない・・・」という場合は、こちらへメールが届いていない可能性が ありますので、お手数ですが お電話 にてご連絡くださいますよう お願い致します。

メール : trustywoodworks@gmail.com

Tel 0235 – 24 – 3512

携帯 : 090-6682-7165(志田)

※ 日中は工房にいる事が多い為、携帯電話にご連絡ください。メールは 24 時間受付しております。

庄内地域にお住まいの方へ

庄内地域にお住まいの方には、ご希望に応じてご自宅に模型、図面等をお持ち致します。

家具をご覧いただけます

お越しになる際は、御手数ですがご連絡下さい。

・自宅用の家具・納品前の家具をご覧いただけます。 ・ご都合の良い日とお名前、ご連絡先を contact フォーム、TEL にてお教えくださいませ。 ※ 日中は工房にいる事が多い為、携帯電話にご連絡ください。

メールは 24 時間受付しております。